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Un universo di ASSISTENZA ideato e realizzato da NOI per il TUO benessere


Numeri Verdi


Pronto Intervento Sociale

Per il Pronto Intervento Sociale, LINEAPERTA mette a disposizione un Numero Verde gratuito per l’utenza, la Centrale Operativa h24, con operatori specificamente formati nell’area del pronto intervento, che provvedono alla prima valutazione del bisogno fornendo la risposta più adeguata agli operatori e alle Forze dell’Ordine. In più, la Centrale Operativa garantisce il coordinamento delle risorse territoriali per interventi immediati di prima necessità (es. accompagnamento in strutture, reperimento alimenti o beni indispensabili).

Segretariato Sociale

Per l'erogazione del servizio, LINEAPERTA mette a disposizione un Numero Verde gratuito per l’utenza, un sistema informativo all’avanguardia, personale competente e la più vasta copertura in termini d’orario per rispondere alle esigenze di chiunque. Il Numero Verde Segretariato Sociale è dedicato alla cittadinanza ed offre uno sportello di facile e pronta fruizione che, oltre ad una naturale funzione di filtro delle richieste improprie, dà visibilità all’offerta sociale della Pubblica Amministrazione e maggiori possibilità di accesso ai servizi.

Case Manager

L'equipe multidisciplinare LINEAPERTA può offrire il meglio in termini di esperienza e professionalità, rivestendo nel suo complesso o, se si preferisce, individuando la quailifica più idonea, la figura del Case Manager, per: pianificazione e costruzione del progetto individuale d’intervento, coordinamento e monitoraggio sull’attuazione del progetto, valutazione della qualità dell’offerta e rendicontazione. LINEAPERTA è il supporto ideale della P.A. per un welfare inclusivo, efficace ed attento alla spesa.

Reperibilità e Coordinamento Risorse Territoriali

La Centrale Operativa LINEAPERTA, grazie ad un’esperienza ultra ventennale, alla presenza di personale altamente qualificato e l’ampia copertura oraria, è in grado di garantire la massima efficienza ad Aziende ed Operatori del Terzo Settore che operano in reperibilità di personale specializzato (Es. assistenza ascensori ed altri impianti sensibili, assistenza infermieristica ADI o privata, ecc.), nonché alle Pubbliche Amministrazioni ed operatori impegnati in servizi di consegna beni di prima necessità (Es. farmaci o spesa) per accoglienza richieste e coordinamento delle risorse territoriali.

Campagne Informative

La naturale propensione per l’attività sociale ed assistenziale, ha permesso a LINEAPERTA di acquisire una considerevole esperienza nella gestione di campagne informative inbound ed outbound in favore di un’utenza fragile (antitruffa, ondate di calore o gelo, prevenzione incidenti domestici, gestione calamità, ecc.) o che si trovi in particolari condizioni che necessitano di assistenza (orientamento e sostegno alla gravidanza, nelle violenze domestiche, nelle dipendenze, ecc.). Questa esperienza è a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni e degli Operatori del Terzo Settore impegnati nell’organizzazione e gestione di servizi che necessitano di punti unici di accesso o campagne massive di informazione.

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