LINEAPERTA adotta al proprio interno processi operativi e gestionali che rispondono ad alti standard qualitativi e persegue la logica del miglioramento continuo.

Efficacia e sicurezza sono parametri indispensabili per fornire servizi di alto profilo.

A confermare il valore del suo impegno, LINEAPERTA a partire dal 2003 ha ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001:2000 per la progettazione e l'erogazione di servizi di Telesoccorso, Telecontrollo, Teleassistenza e servizi di Call Center.

Tale certificazione garantisce la corretta applicazione delle norme procedurali e dei processi di erogazione dei servizi ed inquadra LINEAPERTA come azienda rivolta al continuo miglioramento ed alla soddisfazione dei Clienti. I Clienti sono infatti acquirenti qualitativamente consapevoli e come tali richiedono ai loro business partners di rispondere ai più alti requisiti di qualità del servizio offerto.